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Política de privacidad

Tabla de contenidos

Políticas de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo www.LUMISILK.net (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

¿Qué hacemos con su información?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayuda a aprender sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Daños y problemas

¿Cómo obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que consiente en que la recopilemos y la usemos solo para ese propósito específico.

Si le pedimos su información personal para un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le proporcionaremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continuada de su información en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en support@lumisilk.net.

Divulgación

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

Servicios de terceros

En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que se nos requiere proporcionarles para las transacciones relacionadas con su compra.

Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentren en una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, es posible que su información esté sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre(n) el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, entonces la información personal que se utiliza para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación estadounidense, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad o a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

 

Enlaces

Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden llevarlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Utilizamos los datos de audiencia de Google Analytics y de otros terceros, como edad, género e intereses, para comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes y trabajar con empresas que recopilan información sobre sus actividades en línea para proporcionar publicidad dirigida a sus intereses y preferencias. Por ejemplo, es posible que vea ciertos anuncios en otros sitios web porque contratamos a Google y a otras empresas similares para dirigir nuestros anuncios en función de la información que nosotros o ellos hemos recopilado, incluida la información que se recopiló mediante medios automatizados (como cookies y balizas web). Estas empresas también utilizan tecnologías automatizadas para recopilar información cuando hace clic en nuestros anuncios, lo que ayuda a realizar un seguimiento y gestionar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.

Puede optar por no participar en la recopilación automatizada de información por parte de redes publicitarias de terceros con el fin de ofrecer anuncios adaptados a sus intereses, visitando la página de exclusión voluntaria del consumidor para los Principios autorreguladores de publicidad conductual en línea en http://www.aboutads.info/choices/ y editar o cambiar sus preferencias de anuncios de la Red de Display de Google en http://www.google.com/ads/preferences/.

Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya inapropiadamente.

Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares de la industria generalmente aceptados adicionales.

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que tenga conocimiento de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente obtener más información, contáctenos en support@lumisilk.net

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